Zwiększaj sprzedaż, optymalizując ruch i konwersję.

  • 15 lat doświadczenia w e-commerce - po stronie sklepów internetowych i agencji.
  • Analiza kampanii pozyskujących ruch - koszt, struktura, jakość ruchu i efektywność budżetu.
  • Analiza zachowania użytkowników - ścieżka zakupowa, bariery i miejsca utraty sprzedaży.
  • Łączenie danych z różnych źródeł - reklamy, analityka, sklep i zachowanie użytkowników.
  • Konkretne rekomendacje - działania, które mogą poprawić sprzedaż, konwersję i rentowność.
Umów konsultację Zobacz, jak pracuję
15 latdoświadczenia w e-commerce od 2011 roku
1566%wzrostu sprzedaży na jednym kanale [do potwierdzenia]
2 perspektywydoświadczenie po stronie sklepu i po stronie agencji
8 obszarówdanych łączonych w jedną analizę sprzedaży, ruchu i konwersji

Jeśli któryś z tych scenariuszy jest Ci znany, warto przyjrzeć się danym szerzej.

Budżet reklamowy rośnie, ale liczba zamówień nie zwiększa się proporcjonalnie.

Masz raporty z kampanii, ale trudno przełożyć je na jasne decyzje i konkretne działania.

Widzisz spadki na ścieżce zakupowej, ale nie wiesz dokładnie, na którym etapie pojawia się problem.

Masz wiele pomysłów na rozwój sklepu, ale potrzebujesz ustalić ich właściwą kolejność i priorytet.

Sprzedaż rośnie, ale rentowność nie poprawia się w takim samym tempie.

Dane z różnych narzędzi pokazują inne wyniki i trudno Ci ustalić, które z nich powinny być podstawą decyzji.

Nie chodzi o kolejne narzędzie ani dodatkowy raport. Chodzi o połączenie danych z kampanii, analityki i sklepu w jeden plan działań - z jasno określoną kolejnością i priorytetami.

Łączę dane o ruchu, kampaniach i konwersji w jeden obraz

Analizuję nie tylko to, co dzieje się już po wejściu użytkownika do sklepu. Sprawdzam również kampanie, które ten ruch pozyskują: ich koszt, jakość, strukturę i rentowność. Dopiero połączenie danych z reklam, analityki, zachowania użytkowników i panelu sklepu pokazuje, gdzie rzeczywiście znajduje się potencjał wzrostu.

pozyskanie ruchu
koszt i efektywność kampanii
zachowanie użytkowników
konwersja i sprzedaż
Twój sklep
sprzedaż · ruch · konwersja
Google Ads
Koszt ruchu, ROAS, CPS, struktura kampanii, produkty, zapytania i jakość pozyskania.
Google Analytics
Źródła ruchu, ścieżki, konwersja i rozjazdy w atrybucji.
Meta Ads
Koszty ruchu, kreacje, grupy odbiorców, struktura kampanii i wartość sprzedaży.
Search Console
Widoczność, zapytania, CTR i strony z potencjałem SEO.
Panel sklepu
Sprzedaż, produkty, marża, stany, koszyki i sezonowość.
Clarity + Hotjar
Nagrania sesji, mapy kliknięć i scrollowania, miejsca frustracji oraz bariery na ścieżce zakupu.
Google Tag Manager
Tagi, zdarzenia, konwersje, poprawność pomiaru i spójność danych pomiędzy narzędziami.
Konkurencja
Oferta, komunikacja, UX, promocje i elementy przewagi.

Najedź na wybrany obszar lub kliknij go na telefonie, aby zobaczyć, jak dany typ danych wpływa na pełny obraz sprzedaży.

Program audytu - co dokładnie sprawdzam

Audyt łączy analizę pomiaru, kampanii, ruchu, zachowania użytkowników, produktów i sprzedaży. Nie oceniam pojedynczego wskaźnika w oderwaniu od reszty - sprawdzam, jak kolejne elementy wpływają na siebie w całym procesie zakupowym.

Etap 1

Pomiar i jakość danych

Zanim ocenię wyniki, sprawdzam, czy dane z GA4, reklam i sklepu są spójne. Błędny pomiar może prowadzić do błędnych decyzji nawet wtedy, gdy raport wygląda poprawnie.

1 / 6
Co sprawdzam
  • spójność przychodu, transakcji i zakupów pomiędzy GA4, panelami reklamowymi i sklepem
  • czy kluczowe zdarzenia e-commerce są rejestrowane we właściwych momentach
  • czy konfiguracja tagów i konwersji nie zawyża lub nie zaniża wyników
  • czy różnice pomiędzy źródłami danych są zrozumiałe i możliwe do wyjaśnienia
Dane i parametry
przychód transakcje purchase add_to_cart begin_checkout ID transakcji GA4 Google Tag Manager
Efekt tego etapu Wiem, które liczby są wiarygodne i na których danych można oprzeć dalszą analizę kampanii, konwersji i sprzedaży.
6obszarów pełnego audytu
30+grup parametrów i wskaźników
1spójny obraz ruchu, sprzedaży i konwersji
Planpriorytetów do wdrożenia po analizie

Trzy formy współpracy

Zakres współpracy dobieram do sytuacji sklepu. Czasem potrzebna jest konsultacja jednego problemu, a czasem pełna analiza kampanii, ruchu i konwersji.

Konsultacja

Konsultacja 90 minut

Jeden temat, konkretna analiza i rekomendacja.

Dla kogo: masz konkretny problem lub decyzję do podjęcia - np. skalowanie kampanii, poprawę rentowności ruchu, optymalizację karty produktu, wejście na marketplace albo diagnozę spadku wyników.

  • 90 minut rozmowy online, w której patrzymy na Twoje dane, a nie na ogólniki
  • nagranie spotkania
  • notatkę z listą działań, ułożoną w kolejności
Termin: [najbliższy wolny termin, np. w ciągu 7 dni]
Cena: [X] zł
Wybieram konsultację
Najczęściej wybierany

Audyt sklepu z planem działań

Pełna analiza ruchu, kampanii, sprzedaży i konwersji.

Dla kogo: sklep sprzedaje, ale wyniki stoją w miejscu, kampanie tracą efektywność albo rentowność się pogarsza. Chcesz wiedzieć, co poprawić w źródłach ruchu i w samym sklepie oraz w jakiej kolejności wdrażać zmiany.

  • przegląd danych z reklam, analityki, wyszukiwarki, nagrań sesji i panelu sklepu
  • lista działań ułożona według potencjalnego wpływu na sprzedaż, koszt pozyskania ruchu i konwersję
  • wyliczenie spodziewanego wzrostu dla każdego kanału
  • spotkanie z omówieniem punkt po punkcie + nagranie
  • miesiąc na dopytywanie mailem po zakończeniu
Czas: [2 tygodnie od przekazania dostępów]
Cena: od [X] zł
Zamawiam audyt
Wdrożenie

Opieka i wdrożenie

Dla tych, którzy nie chcą robić tego sami.

Dla kogo: masz plan, ale brakuje rąk albo pewności. Albo masz zespół, który trzeba nauczyć pracować z danymi.

  • priorytety na każdy miesiąc i spotkania co dwa tygodnie
  • szkolenie zespołu pod konkretne stanowiska
  • procedury i listy zadań, które zostają u Ciebie
  • bieżący kontakt, kiedy trzeba podjąć decyzję szybko
Cena: od [X] zł miesięcznie
Minimum: [3] miesiące
Porozmawiajmy o współpracy

Cztery przejrzyste etapy współpracy

1

Krótka ankieta

Wypełniasz krótki formularz o sklepie, obecnej sytuacji i najważniejszych wyzwaniach. Dzięki temu już przed spotkaniem mam kontekst potrzebny do pracy.

2

Dostępy

Nadajesz dostęp do potrzebnych narzędzi. Otrzymasz ode mnie krótką listę i instrukcję, a w razie potrzeby możemy również podpisać NDA.

3

Analiza

Analizuję źródła i koszt pozyskania ruchu, strukturę kampanii, zachowanie użytkowników w sklepie, konwersję, sprzedaż i rentowność. W razie potrzeby uzupełniam analizę o działania konkurencji.

4

Plan

Omawiamy wnioski i priorytety. Otrzymujesz dokument z rekomendacjami, kolejnością działań, szacowanym potencjałem efektu oraz wskazaniem, które zadania może wdrożyć Twój zespół, agencja lub zewnętrzny specjalista.

Łączę perspektywę sklepu, agencji i danych

Ewelina Puciłowska

Nazywam się Ewelina Puciłowska

Od 2011 roku pracuję w e-commerce i łączę perspektywę sprzedaży, marketingu oraz analityki. Dzięki doświadczeniu po stronie sklepów internetowych i agencji patrzę na wynik nie tylko przez pryzmat kampanii, ale całego procesu - od pozyskania ruchu po zakup.

  • Patrzę na cały proces sprzedażowy - od źródła ruchu, przez zachowanie użytkownika, aż po zakup i rentowność.
  • Łączę dane z różnych narzędzi - dzięki temu łatwiej znaleźć prawdziwą przyczynę problemu, a nie tylko jego objaw.
  • Porządkuję priorytety - wskazuję, które działania warto wdrożyć najpierw, a które mogą poczekać.
  • Przekładam analizę na decyzje - tak, aby właściciel sklepu, zespół i współpracujący specjaliści wiedzieli, co konkretnie zrobić dalej.
e-commerce od 2011 roku
perspektywa sklepu i agencji
konsultacje, analizy i szkolenia

Rozumiem obie strony współpracy.

Pracowałam zarówno po stronie sklepów, jak i agencji. Dzięki temu łatwiej mi ocenić, gdzie leży problem, jakie dane są potrzebne i jak przełożyć cele biznesowe sklepu na konkretne zadania marketingowe.

Optymalizuję cały proces: od ruchu do zakupu.

Analizuję kampanie, które pozyskują użytkowników, jakość i koszt tego ruchu, a następnie to, co dzieje się w sklepie: ofertę, ścieżkę zakupową, konwersję i rentowność.

Zostawiam po sobie system.

Szkolę zespoły i przygotowuję procedury pod konkretne stanowiska. Po współpracy wiedza i sposób pracy z danymi zostają w firmie.

Narzędzia, w których pracuję na co dzień: Shoper, BaseLinker, Allegro i TikTok Shop, Google Ads i Google Analytics, Meta Ads, Search Console, GetResponse, Google Tag Manager.

Zakres pracy: optymalizacja pozyskania ruchu z kampanii + optymalizacja konwersji i sprzedaży po wejściu użytkownika do sklepu.

Liczby, nie deklaracje

Poniżej znajdziesz przykłady obszarów, w których analiza danych, optymalizacja kampanii i poprawa ścieżki zakupowej przełożyły się na wymierne efekty.

Konwersja + koszyk Case 01

Sklep internetowy - wzrost konwersji i wartości zamówienia

Analiza zachowania użytkowników pokazała, że ruch do sklepu rósł, ale sprzedaż nie wykorzystywała w pełni tego potencjału.

Sytuacja

Rosnący ruch przy sprzedaży, która nie zwiększała się proporcjonalnie. Dodatkowo użytkownicy tracili impet na karcie produktu i w koszyku.

Zakres pracy

Osiem godzin analizy danych i dwa tygodnie testów skoncentrowanych na karcie produktu, koszyku oraz kluczowych elementach ścieżki zakupowej.

Efekt biznesowy

Lepsze wykorzystanie istniejącego ruchu bez konieczności dokładania budżetu na start działań optymalizacyjnych.

+45% konwersji oraz +105% średniej wartości zamówienia [do potwierdzenia]
Skalowanie kanału Case 02

Niedoceniany kanał sprzedaży - od potencjału do realnego wzrostu

Kanał miał potencjał, ale był wykorzystywany zbyt zachowawczo i bez odpowiedniego uporządkowania oferty oraz działań wspierających sprzedaż.

Sytuacja

Istniejący kanał sprzedaży generował wyniki znacznie poniżej swojego potencjału i nie był traktowany jako istotne źródło wzrostu.

Zakres pracy

Przebudowa ofert, uporządkowanie komunikacji, dopracowanie działań wspierających sprzedaż oraz lepsze wykorzystanie samego kanału.

Efekt biznesowy

Kanał został przekształcony z pobocznego elementu sprzedaży w obszar, który zaczął realnie wspierać wyniki całego sklepu.

+1566% sprzedaży na tym kanale [do potwierdzenia]
Efektywność kampanii Case 03

Kampanie performance - poprawa efektywności pozyskania zamówień

Problemem nie był sam ruch, ale koszt jego pozyskania w relacji do efektów sprzedażowych.

Sytuacja

Kampanie miały zbyt wysoki koszt względem generowanej sprzedaży, co obniżało rentowność działań reklamowych.

Zakres pracy

Optymalizacja struktury kampanii, budżetów i sposobu mierzenia efektywności, aby lepiej dopasować wydatki do wyników.

Efekt biznesowy

Poprawa opłacalności kampanii i bardziej przewidywalny model skalowania działań sprzedażowych.

< 5 zł kosztu pozyskania zamówienia [do potwierdzenia]

Częste pytania

Jak wygląda wycena współpracy?

Konsultacja 90 minut kosztuje [X] zł. Audyt z planem działań zaczyna się od [X] zł, a ostateczna cena zależy od zakresu analizy i liczby kanałów sprzedaży. Opieka miesięczna zaczyna się od [X] zł. Przed rozpoczęciem współpracy otrzymasz ode mnie jasną wycenę na piśmie, żeby od początku było wiadomo, jaki będzie zakres i koszt prac.

Ile czasu trwa audyt?

Standardowo audyt zajmuje około [dwóch tygodni] od momentu otrzymania wszystkich potrzebnych dostępów. Terminy rezerwuję zwykle z wyprzedzeniem [2-3 tygodni], dlatego jeśli zależy Ci na konkretnym terminie, warto skontaktować się trochę wcześniej.

Czy możesz również pomóc we wdrożeniu rekomendacji?

Tak. Sam audyt kończy się szczegółowym planem działań, który możesz wdrożyć samodzielnie, z własnym zespołem albo z agencją. Jeśli chcesz, mogę również towarzyszyć Wam na etapie wdrażania rekomendacji - w takiej sytuacji możemy ustalić zakres stałej opieki miesięcznej dopasowany do potrzeb Twojego sklepu.

Jakie dostępy będą potrzebne?

Najczęściej potrzebny jest dostęp do Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Search Console, panelu sklepu oraz narzędzia do nagrań sesji, jeśli z niego korzystasz. Przed rozpoczęciem współpracy prześlę Ci dokładną listę oraz krótką instrukcję. Nie potrzebuję Twoich haseł - wystarczy bezpieczne nadanie odpowiednich uprawnień.

Czy współpraca ma sens również przy mniejszym sklepie?

Tak, choć zakres współpracy warto dopasować do skali biznesu. Jeśli sprzedaż jest niższa niż [X] zł miesięcznie, najczęściej proponuję rozpoczęcie od konsultacji zamiast pełnego audytu. Jeżeli po zapoznaniu się z sytuacją uznam, że na tym etapie szersza analiza nie będzie jeszcze najlepszym wykorzystaniem Twojego budżetu, po prostu Ci o tym powiem i zaproponuję rozsądniejszy kolejny krok.

Czy możemy podpisać NDA?

Oczywiście. Jeśli tego potrzebujesz, możemy podpisać NDA jeszcze przed przekazaniem dostępów. Dane Twojego sklepu, wyniki oraz informacje biznesowe traktuję jako poufne.

Czy otrzymam fakturę?

Tak, oczywiście. Do każdej usługi wystawiam fakturę.

Nie wiem jeszcze, jaki zakres współpracy wybrać. Co wtedy?

Nie musisz decydować od razu. Opisz krótko swoją sytuację w formularzu, a po zapoznaniu się z nią zaproponuję formę współpracy najlepiej dopasowaną do problemu, skali sklepu i Twojego celu.

Sprawdźmy, gdzie Twój sklep może poprawić wyniki

Wypełnij formularz, a w ciągu [24 godzin roboczych] wrócę z propozycją terminu i zakresem współpracy dopasowanym do sytuacji Twojego sklepu.

Po wysłaniu: Dziękuję. Odpiszę w ciągu [24 godzin roboczych]. Jeśli sprawa jest pilna, napisz na [adres e-mail].

Zrób pierwszy przegląd sklepu samodzielnie

Checklista [X] rzeczy do sprawdzenia w sklepie przed sezonem. Ta sama lista, od której zaczynam każdy audyt. Za darmo, w zamian za adres e-mail.