Rozumiem obie strony współpracy z agencją
Wiem, jak agencja raportuje wyniki i o co ją zapytać. Pomagam wybrać wykonawcę i ocenić jego pracę na podstawie sprzedaży i kosztów.
Kontrola nad reklamami i sprzedażą
Prowadzę reklamy, pilnuję wyników
i uczę Cię je rozumieć
Jedno zestawienie kosztów i przychodów ze wszystkich źródeł, porównanie rok do roku i krótkie wnioski po każdym raporcie. Buduję też strony internetowe za pomocą programowania AI.
EwelinaE-commerce manager, trenerka, konsultantka
15 latw e-commerce
2perspektywy: sklep i agencja
1raport ze wszystkich źródeł
O mnie
Łączę perspektywę sklepu, agencji i danych
Nazywam się Ewelina Puciłowska. Od 2011 roku pracuję w e-commerce, po stronie sklepów i agencji. Wiem, jak powstają raporty agencyjne i jak je czytać. Buduję też strony internetowe i landing page.
- Prowadzę kampanie w Meta Ads, Google Ads i TikTok Ads.
- Rozwijam newslettery, automatyczne maile i SMS-y.
- Mówię, co z danych wynika, w kilku zdaniach, z rekomendacją, co zrobić dalej.
- Wyłapuję anomalie, których nie widać w pojedynczym panelu.
- Gdy wyniki są słabsze, szukam przyczyny i od razu proponuję działania naprawcze.
- Uczę czytać dane, żeby decyzje o budżecie zostawały po Twojej stronie.
- Buduję strony i landing page za pomocą programowania AI, jako moduł do WordPressa.
- Podłączam formularze, żeby zgłoszenia ze strony trafiały prosto na Twój e-mail.
Patrzę na cały proces: od reklamy do zakupu
Sprawdzam koszt sprzedaży i jakość ruchu, a potem to, co dzieje się na stronie: ofertę, ścieżkę zakupową, konwersję i rentowność. Stronę, która nie sprzedaje, mogę przebudować.
Wiedza zostaje u Ciebie
Na spotkaniach tłumaczę, jak czytać raporty i panele. Szkolę też zespoły i przygotowuję procedury pod konkretne stanowiska.
Narzędzia, w których pracuję na co dzień: Shoper, WordPress, TikTok Shop, Google Ads, Google Analytics, Meta Ads, TikTok Ads, Search Console, Google Tag Manager, GetResponse.
Danych zwykle jest dość. Brakuje osoby, która zestawi je w jedno.
Wyjaśniam, skąd biorą się różnice między panelami, i mówię, co zrobić dalej. Gdy problem leży w stronie, poprawiam ją albo buduję nową. Decyzje o budżecie zostają po Twojej stronie.
Strony internetowe
Buduję strony internetowe za pomocą programowania AI
Strona usługi, obiektu, warsztatu albo landing page pod kampanię. Planuję układ i piszę teksty, a kod powstaje w pracy z AI. Dostajesz lekki moduł, który działa w WordPressie i który łatwo zmieniać.
Plan i teksty
Układam sekcje jak rozmowę sprzedażową i piszę teksty. Akceptujesz plan, zanim powstanie kod.
Kod z pomocą AI
Kod piszę w pracy z modelem AI i sprawdzam każdą wersję. Dzięki temu kolejne rundy poprawek trwają krótko.
Testy i wdrożenie
Sprawdzam stronę na telefonie i komputerze, podłączam formularz.
Portfolio
Strony, które zbudowałam
Sentane
Sentane, kamienica nad jeziorem
Strona pensjonatu na Mazurach Garbatych: pokoje, galeria z filtrami, strefa relaksu, FAQ, formularz i mapa.
Zobacz stronęKobieta Sprawcza
Warsztat Kobieta Sprawcza
Strona sprzedażowa weekendowego warsztatu: program dzień po dniu, interaktywny plecak, licznik miejsc, zgłoszenie i opłata rezerwacyjna.
Zobacz stronęNajczęstsze sytuacje
Te sytuacje właściciele sklepów opisują mi najczęściej
Dostajesz raporty z kampanii i chcesz mieć pewność, co z nich wynika.
Google Analytics 4, Google Ads i Meta Ads pokazują inną sprzedaż i nie wiesz, której liczbie wierzyć.
Kończysz współpracę z agencją i obawiasz się, że bez niej spadnie sprzedaż.
Szukasz nowego wykonawcy i nie wiesz, jak ocenić jego ofertę, a potem jego pracę.
Budżet reklamowy rośnie, a nie wiesz, które kampanie faktycznie na siebie zarabiają.
Potrzebujesz krótkiego wniosku i decyzji, a dostajesz kolejne tabele do przeczytania.
Nie masz czasu prowadzić reklam samodzielnie i szukasz osoby, która je przejmie i będzie regularnie omawiać z Tobą wyniki.
Płacisz za ruch, a strona jest przestarzała albo źle działa na telefonie i potrzebujesz nowej.
Analiza danych
Każde narzędzie liczy sprzedaż inaczej. Ja zestawiam je w jeden obraz
Google Analytics 4 może przypisać zakup ostatniemu kliknięciu albo rozłożyć go na kilka źródeł. Panele reklamowe liczą też zakupy po samym wyświetleniu reklamy. Dlatego sumy z paneli zwykle przekraczają sprzedaż w sklepie. Porównuję je z panelem sklepu i pokazuję, na czym opierać decyzje. Sprawdzam też samą stronę, bo to ona zamienia opłacony ruch w zamówienia.
koszt i przychód z każdego źródła
różnice w atrybucji
zachowanie użytkowników
konwersja i sprzedaż
strona i landing page
Twój sklep
sprzedaż, ruch, konwersja
Google Ads
Koszt sprzedaży, ROAS, struktura kampanii, produkty i zapytania.
Google Analytics
Źródła ruchu, ścieżki, konwersja i różnice w atrybucji.
Meta Ads
Koszt sprzedaży, kreacje, grupy odbiorców i wartość sprzedaży.
Afiliacja
Sprzedaż z programu partnerskiego, prowizje i koszt zamówienia.
Panel sklepu
Sprzedaż, produkty, stany, koszyki i sezonowość.
Clarity i Hotjar
Nagrania sesji, mapy kliknięć i bariery na ścieżce zakupu.
Google Tag Manager
Tagi, zdarzenia, konwersje i poprawność pomiaru.
Strona i landing page
Szybkość, wersja na telefon, formularze i zgodność z reklamą.
Najedź na wybrany obszar lub kliknij go na telefonie, żeby zobaczyć, co w nim sprawdzam.
Audyt
Co sprawdzam na początku współpracy
Zaczynam od pomiaru, bo bez poprawnych danych każdy raport wprowadza w błąd. Potem przechodzę przez kampanie, zachowanie użytkowników, produkty, koszyk i rentowność. Wskazuję też, co poprawić na stronie, i mogę te zmiany wdrożyć.
Etap 1
Pomiar i jakość danych
01 / 06
Co sprawdzam
Dane i parametry
Efekt tego etapu
Oferta
Cztery formy współpracy
Możesz zacząć od jednej rozmowy, od audytu, od nowej strony albo od razu oddać mi reklamy i pracować ze mną co tydzień.
Konsultacja 90 minut
Jedna decyzja, Twoje dane, konkretna rekomendacja.
Dla kogo: zmieniasz agencję, dostajesz raporty, co do których chcesz mieć drugą opinię, albo masz przed sobą jedną ważną decyzję o reklamach lub stronie.
- przegląd paneli reklamowych, Google Analytics 4 i raportów od wykonawcy
- ocena oferty lub pracy agencji
- notatka z wnioskiem i listą działań w kolejności
- nagranie spotkania
Reklamy z mentoringiem
Prowadzę reklamy, pilnuję wyników i uczę Cię je rozumieć.
Dla kogo: sklep już sprzedaje i ma stały ruch, a Ty chcesz wiedzieć, ile zarabiasz na każdym źródle, zamiast polegać na intuicji.
- prowadzenie kampanii w Meta Ads, Google Ads i TikTok Ads
- spotkanie online 2 h co tydzień, w stałym terminie
- raport miesięczny: wszystkie koszty reklamowe i przychody, porównanie z tym samym miesiącem rok wcześniej
- wykrywanie anomalii i działania naprawcze
Audyt sklepu z planem działań
Pełna analiza ruchu, kampanii, sprzedaży i konwersji.
Dla kogo: wyniki stoją w miejscu albo rentowność spada i chcesz wiedzieć, co poprawić najpierw.
- przegląd danych z reklam, analityki, nagrań sesji i panelu sklepu
- ocena strony: szybkość, wersja na telefon, ścieżka zakupu
- lista działań ułożona według wpływu na sprzedaż i koszt pozyskania ruchu
- spotkanie z omówieniem punkt po punkcie i nagranie
- miesiąc na dopytywanie mailem
Czas: 2 tygodnie od przekazania dostępów
Zamawiam audyt
Strona lub landing page
Zbudowana za pomocą programowania AI, gotowa do wdrożenia w WordPressie.
Dla kogo: potrzebujesz strony usługi, obiektu albo wydarzenia lub landing page pod kampanię.
- plan strony ułożony jak rozmowa sprzedażowa i teksty
- projekt i kod sprawdzone na telefonie, tablecie i komputerze
- formularz zgłoszeniowy z powiadomieniem na e-mail
- wdrożenie w WordPressie i poprawki po uruchomieniu
- blok ustawień do samodzielnej zmiany dat, cen i zdjęć
Czas:
Zamawiam stronę
Proces
Jak zaczynamy
01
Rozmowa
Opowiadasz o sklepie, reklamach lub stronie i o tym, co Cię niepokoi. Mówię, czy i jak mogę pomóc.
02
Dostępy
Nadajesz uprawnienia według krótkiej instrukcji, bez przekazywania haseł. Na życzenie podpisujemy NDA.
03
Przegląd danych
Sprawdzam pomiar, zestawiam koszty i przychody i szukam tego, co najbardziej wpływa na wynik.
04
Plan i praca
Dostajesz wnioski i kolejność działań. Przy stronie zaczynam od planu sekcji do akceptacji. W stałej współpracy co tydzień ustalamy kolejne kroki.
Pytania
Częste pytania
Dlaczego Google Analytics 4, Google Ads i Meta pokazują różną sprzedaż?
Każde narzędzie inaczej przypisuje zakup do reklamy. Google Analytics 4 może liczyć ostatnie kliknięcie albo rozkładać zakup na kilka źródeł. Panele reklamowe doliczają też zakupy po samym wyświetleniu reklamy i w dłuższym czasie po kliknięciu. Dlatego suma z paneli bywa wyższa niż sprzedaż w sklepie. W raporcie zestawiam te dane z panelem sklepu i pokazuję, które liczby brać pod uwagę przy decyzjach o budżecie.
Mam agencję. Czy możesz ocenić jej pracę?
Tak. Jednorazowo w ramach konsultacji lub audytu, a w stałej współpracy na bieżąco. Porównuję raporty wykonawcy z danymi w Google Analytics 4 i w sklepie i mówię, o co dopytać.
Na czym polega budowanie stron za pomocą programowania AI?
Plan strony, teksty i projekt przygotowuję sama. Kod powstaje w pracy z modelem AI, a ja sprawdzam każdą wersję na telefonie, tablecie i komputerze. Efekt to jeden moduł HTML, CSS i JavaScript, który wdrażam w WordPressie. Przykłady: sentane.pl i strona warsztatu Kobieta Sprawcza.
Czy po oddaniu strony można samodzielnie zmieniać treści?
Tak. Daty, ceny, zdjęcia i dane kontaktowe są zebrane w jednym bloku ustawień, który zmienia się bez dotykania reszty kodu. Większe zmiany wprowadzam ja.
Ile trwa audyt?
Zwykle 2 tygodnie od przekazania dostępów. Terminy rezerwuję z wyprzedzeniem, więc jeśli zależy Ci na konkretnym, napisz wcześniej.
Jakie dostępy będą potrzebne?
Najczęściej Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Search Console, panel sklepu i narzędzie do nagrań sesji, jeśli z niego korzystasz. Przy budowie strony także dostęp do WordPressa. Wyślę listę i instrukcję.
Czy możemy podpisać NDA?
Tak, przed przekazaniem dostępów. Dane sklepu i wyniki traktuję jako poufne.
Czy otrzymam fakturę?
Tak, do każdej usługi.
Kontakt
Opowiedz mi o swoim sklepie lub stronie
Napisz, czy chodzi o reklamy, audyt, czy o nową stronę. W ciągu 24 godzin roboczych odpiszę z propozycją terminu rozmowy.